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大武口区阳光社区:创新工作机制强化为民服务
时间: 2020-07-02  来源: 宁夏文明网  

  “2017年,阳光社区被评为‘自治区五星级和谐社区’,在我看来,‘五星社区’就要创新工作机制,为民服务,一切工作的出发点和落脚点必须是社区居民,只有居民满意我们才能叫‘五星社区’。”大武口区朝阳街道办事处阳光社区党委书记申玉茹说。

  “阳光议事园”,画出社区“最大同心圆”

  阳光社区下辖8个居民小区,其中4个是老旧小区,两个无物业小区。曾经,这些老旧、无物业小区环境卫生差、基础设施薄弱,居民住得很闹心。如今,社区党支部在基层组织建设中创新工作模式,以居民需求为出发点,提高了居民的满意度和幸福感。

  “小区旧貌换新颜,看着就特别开心。”6月1日,大武口区羊齿小区65岁的居民高社看着焕然一新的小区环境,竖起了大拇指。

  羊齿小区是一个无物业小区,多年来,环境卫生差困扰着小区居民。去年,小区居民通过“阳光议事园”将此事反映给了社区,在社区的协调下,居民推选了楼栋长,对小区进行自我管理。如今,小区环境美了,居民生活更舒心了。

  为了推行社区民主协商议事制度,更好地解决群众诉求,让群众发好自己的声音,阳光社区将社区“两委”班子成员、党员、社区骨干、片警、业主委员会成员、居民代表、物业公司代表等协商事项涉及的利益群体代表汇集在一起,通过“阳光议事园”民主协商平台,形成了协商议事联动机制,提高居民参与率及协商议事的公信力。“一般群众有啥问题,先反映给我们,我们通过‘阳光议事’这个平台,召集各部门帮着解决。”“阳光议事”园居民代表余振华说。

  阳光社区通过“阳光议事”这个平台,让更多居民融入到社区治理当中,不再当旁观者,争当参与者,使居民的生活更加美好,最大限度激发居民的主人翁意识,充分保障不同利益群体的话语权,画出了社区“最大同心圆”。

  “红色超市”提升组织凝聚力

  在阳光社区“红色超市”,记者遇倒了前来感谢社区服务的居民董海,据董海介绍,困扰他多日的花卉市场夜市问题终于得到解决,他要为社区服务点个赞。

  据悉,阳光社区通过搭建“红色超市”党建平台,创新性地把居民需求摆到“超市货架”,相关单位根据单位职能,认领“货物”,进行“消费”。社区通过整合力量,使社区服务力量由原来的“单兵作战”向“联动融合”转变,实现抱团发力,解决社区职权外的问题。

  “自‘红色超市’成立以来,已经解决多起关乎民生的问题,包括众安新居10号楼地下室渗水、花卉市场夜市扰民、无物业小区修剪树木等难点热点问题。”申玉茹说。

  据介绍,社区还利用QQ群、微信群向居民广泛宣传法律知识,并通过培育、评选、表彰文明家庭,以文明家庭促社区和谐。同时,以“居民需要什么,社区就做什么”为切入点,培育“阳光助力团”“阳光好少年”“爱心妈妈编织队”等7个社会服务组织,采取集中服务与分散服务、定期服务与日常服务相结合的方式开展志愿服务活动,切实增强辖区居民对社区的认同感和归属感,使辖区居民群众的幸福指数得到提升。(石嘴山日报 记者 王斐)

编辑:马丽娟    责任编辑: 杨兆莲
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